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2022/10/15 07:02



当ショップでのお買い物を楽しんでいただくため、下記の内容をご一読くださいますようよろしくお願いいたします。
《商品について》
商品は海外からのお取り寄せ商品です。
海外製品のため日本と検品基準が違い、作りが少々甘いことがございます。
・縫製のズレや荒さ
・ボタンやモチーフの縫い付けの緩み
・少々の傷や汚れ
・印刷の多少のズレ
・糸の始末の甘さ
・たたみじわ
・製品の特性上の匂い
・タグ無し、外タグ
・ボタンホールが開いていない   など
上記の項目につきましては海外製品の特徴であり、海外基準では不良品とはみなされず、返品・交換対象にはなりません。
着用の際に支障がなければ不良品と判断しておりませんので、ご了承の上ご注文くださいますようお願い申し上げます。
商品のお色は、 𝖯𝖢環境やモニターによって色の差異がございます。
また、各メーカーの写真の撮り方によっても差異がございますのでご了承くださいませ。
《ご注文について》
ご注文を頂き、発注した後でもメーカー在庫切れになる場合がございます。
その際はお客様のメールアドレス宛にご連絡をさせていただきます。
※複数ご注文いただいていた場合は、在庫切れが発生したものについて、お客様にご連絡し、欠品商品の代金を返金いたします。
発注が完了いたしました商品につきましては、ご注文のカラー変更・サイズ変更はお受けできかねますので、ご確認の上、ご注文くださいませ。
発注後のキャンセルは承っておりません。
《発送について》
発送までに 𝟥~𝟧週間ほどお時間を頂いております。
即納商品の場合は 𝟣~𝟥日程度で発送いたします。
新型コロナウイルス感染拡大の影響により物流の遅延が発生しております。その場合𝟥~𝟧週間以内に発送できない場合がございます。予めご了承くださいませ。
《返品・交換について》
不良品やご注文内容と異なる商品が届いた場合には、返品または同一商品と交換させていただきますので、𝟩日以内にご連絡くださいませ。

交換・返品をご希望の場合は、どちらの対応をご希望かご明記の上、不良箇所の写真を添付いただきご連絡をお願いいたします。
以下の場合は返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
・上記《商品について》に記載の海外製品の特徴を理由にした返品・交換
・お客様のご都合による返品・交換(カラー・サイズ誤り、イメージ違いなど)
・使用済みの商品
・お直しやお洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着した場合や、汚れやキズが生じた商品
・到着から𝟪日以上経過した商品
当ショップではなるべく品質の良いものを選び販売させて頂いておりますが、あくまで個人の判断であり、品質を気にされる方はご注文をお控えくださいますようお願いいたします。
《納品書・領収書について》
当ショップでは、納品書・領収書は同封されませんので、ご了承お願いいたします。
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最後までご覧いただき、ありがとうございました。
何卒ご理解・ご協力の程、お願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

petit coco